Política de pagos
1. Métodos de pago aceptados
Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.
Podremos ofrecer los siguientes métodos de pago, según su disponibilidad:
- Tarjetas de crédito.
- Tarjetas de débito.
- Visa.
- Mastercard.
- Otros métodos de pago electrónicos que aparezcan habilitados en nuestra tienda.
Los métodos disponibles podrán variar según el país, el proveedor de pago y las condiciones de la operación.
2. Proceso de pago
Para realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente deberá:
- Seleccionar los productos que desea adquirir.
- Añadir los artículos al carrito de compra.
- Facilitar los datos necesarios para la facturación y entrega.
- Seleccionar uno de los métodos de pago disponibles.
- Revisar el importe total del pedido.
- Confirmar la compra y completar el pago.
Una vez procesado correctamente el pago, el cliente recibirá una confirmación del pedido a través de los datos de contacto facilitados.
3. Seguridad de los pagos
UNIQUE FIRES SL utiliza los mecanismos de seguridad y los proveedores de servicios de pago disponibles en la plataforma para proteger las transacciones.
Los datos de pago se procesan mediante los sistemas habilitados para tal finalidad. Cuando corresponda, las operaciones podrán estar sujetas a procedimientos adicionales de autenticación y verificación establecidos por las entidades financieras.
No solicitamos que los clientes envíen información bancaria confidencial por correo electrónico.
4. Precios e impuestos
Todos los precios se mostrarán en euros (€), salvo que se indique expresamente otra moneda.
Los impuestos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
El importe total incluirá el precio de los productos y los gastos de envío u otros cargos aplicables que hayan sido comunicados previamente.
5. Confirmación del pago
Un pedido se considerará correctamente pagado cuando el proveedor o entidad financiera correspondiente confirme la autorización de la transacción.
Si el pago no puede completarse, el pedido podrá quedar pendiente hasta que se resuelva la incidencia.
Recomendamos comprobar los datos de la tarjeta o contactar con la entidad bancaria si se produce algún rechazo de pago.
6. Pagos rechazados o fallidos
Un pago puede ser rechazado por diferentes motivos, entre ellos:
- Fondos insuficientes.
- Datos bancarios incorrectos.
- Límites establecidos por la entidad financiera.
- Restricciones de seguridad.
- Problemas técnicos del proveedor de pagos.
En estos casos, el cliente podrá intentar realizar nuevamente el pago utilizando un método de pago disponible.
UNIQUE FIRES SL no tendrá acceso a los motivos confidenciales del rechazo cuando estos sean determinados exclusivamente por la entidad financiera.
7. Prevención del fraude
Para proteger a nuestros clientes y a nuestra empresa, algunas operaciones pueden estar sujetas a controles de seguridad adicionales.
En caso de detectar una actividad inusual o una posible operación fraudulenta, podremos solicitar información adicional razonable para verificar la transacción, respetando siempre la normativa de protección de datos.
8. Reembolsos
Cuando corresponda realizar un reembolso, este se tramitará de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y la legislación vigente.
Como norma general, los reembolsos se efectuarán mediante el mismo método de pago utilizado para realizar la compra, salvo acuerdo expreso en contrario.
El tiempo necesario para que el importe aparezca reflejado en la cuenta del cliente puede depender de la entidad bancaria o del proveedor de servicios de pago.
9. Errores en los precios
Si se detecta un error evidente en el precio de un producto o en el importe de un pedido, nos pondremos en contacto con el cliente para informarle y ofrecerle una solución conforme a la legislación aplicable.
No se realizarán cargos adicionales sin informar previamente al cliente y obtener su consentimiento cuando sea necesario.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta relacionada con los pagos, la facturación o una transacción realizada en nuestra tienda, puede contactar con nosotros:
Información de nuestra empresa
Nombre de la empresa: [site_title]
Razón social: UNIQUE FIRES SL
Días laborables: De lunes a viernes.
Horario comercial:Lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora de España peninsular, CET/CEST).
Teléfono de contacto:+34610654111
Correo electrónico:[site_email]
Zona horaria:Europe/MadridDirección comercial:Local 10, Galera Park Calle Caddie, Ctra 340, Km 148,5, 29680, Málaga, Spain
Última actualización: 30 de octubre de 2026.
UNIQUE FIRES SL se reserva el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios legales, técnicos u operativos. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web.